Det var en interessant sak i VG for noen dager siden om at lærerstudentene var minst fornøyde. Mye kan sies om dette, men jeg tenkte å ta tak i kun en ting. Det at lærerstudentene ønsker mer ressurser!
Dette er det selvsagt svaret i de fleste sammenhenger når det gjelder offentlig sektor. Når noe ikke fungerer, så er alltid (en viktig del av) løsningen mer penger. Man skal altså gi mer penger til det som er dårlig.
Det er en dårlig løsning. En mye bedre løsning er å legge ned det som ikke fungere. Skoler, studiesteder og hele høgskoler og universiteter bør legges ned hvis de ikke leverer kvalitet.
Kvalitet er for øvrig ikke identisk med fornøyde studenter. Jeg er helt sikker på at lærerstudentene ville bli mer fornøyde med gratis øl, pizza og garantier om null stryk på eksamen. Det er nødvendig med andre kriterier for kvalitet.
Hvilke? Det vet vi ikke!
I motsetning til i det private der man vurderes ut fra fornøyde kunder og deres betalingsvillighet, så finnes det ikke en enkel vurdering av hva som er suksess i offentlig sektor. Det er en av grunnene til problemene knyttet til New Public Management. De prøver å etterlikne det private, men mangler markedets nyanser.
Det er for øvrig ikke bare når ting går dårlig at man i det offentlige ønsker mer penger. Vi mennesker ønsker alltid mer penger. I det offentlige kan man tvinge andre til å betale uten at de får noe igjen.
